Radni stol zatrpava se zato što nema definirano mjesto za dokument u prijelazu — onaj koji nije nov, ali još nije završen. Pet pretinaca rješavaju taj problem: za obradu, čeka odgovor, plaćeno, za skeniranje, arhiva.
Tekući dokumenti stoje u dohvatu ruke, arhiva ide na donju policu po godinama. Jedna godina — jedna kutija — jedna etiketa. Sve što je skenirano ide iz tekućeg u arhivu istog dana.
Kabeli se rješavaju jednom kutijom za razdjelnik i vezicama. Rezervni kabeli žive u malim vrećicama s oznakom uređaja; kabel bez oznake nakon godinu dana nije ničiji i ide na recikliranje.
Tehnika i pribor drže se u kutijama jednakog formata na razini očiju: miševi, adapteri, memorije. Jednaki formati čine policu čitljivom iz tri metra.
Potrošni papir ide uspravno u kutiju A4 s pravilom jednog paketa rezerve. Više od toga zauzima policu koja je vrijednija od uštede na akciji.
Zadnje: pet minuta na kraju radnog dana. Stol se vraća u nulu, pretinci se pregledaju, jedan dokument se dovrši. To je jedina rutina koja održava sustav bez velikih raspremanja.